Genel

Asavia Tekstil Ticaret İthalat ve İhracat Limited Şirketi (“Asavia”) olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, sitemizi kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, bunları neden işlediğimizi ve haklarınızı açıklar.

Toplanan Veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi.
• Sipariş verileri: satın alınan ürünler, tutar, sipariş ve teslimat geçmişi.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, site içi gezinme kayıtları ve çerezler.

Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca toplanmaz ve saklanmaz; doğrudan bankanın güvenli ödeme altyapısına iletilir.

İşleme Amaçları

• Siparişinizin hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi
• İade, değişim ve destek taleplerinin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
• Açık rızanız varsa kampanya ve bülten gönderimi

Paylaşım

Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olduğu ölçüde; kargo firmaları, ödeme kuruluşları, e-fatura ve altyapı sağlayıcıları ile ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Pazarlama amaçlı olarak üçüncü kişilere satılmaz.

Saklama Süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı / saklama süreleri boyunca (ticari ve mali kayıtlar için kural olarak 10 yıl) saklanır, sonrasında silinir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca verilerinize erişme, düzeltme, silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi aşağıdaki adrese iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası sayfalarımıza bakınız.

Veri Sorumlusu

Asavia Tekstil Ticaret İthalat ve İhracat Limited Şirketi
Mahmutlar Mah. 233 Nolu Sokak, Exodus No:5 B, İç Kapı No:33, Alanya / Antalya
MERSİS: 0329161323700001
E-posta: [email protected] · Tel: +90 546 719 02 99